Betalingsmethoden
Toepassingsgebied en bedrijfsinformatie
Deze betalingsbeleid is van toepassing op alle bestellingen van meubels, woonartikelen en accessoires die door consumenten in Nederland worden geplaatst via de website van Poshpillowsdecorllc, inclusief het betalingsproces en gerelateerde transactie-informatie.
Bedrijfsinformatie:
Deze website is eigendom van POSH PILLOWS DECOR, LLC
Bedrijfsnaam: POSH PILLOWS DECOR, LLC
Adres: 7957 N UNIVERSITY DRIVE, SUITE 304, PARKLAND, FL 33067, Verenigde Staten
EIN: 87-2216696
Telefoon: +1 4807582259
E-mail: info@poshpillowsdecorllc.com
Openingstijden: maandag t/m vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.
Geaccepteerde betaalmethoden
Om aan te sluiten bij de betaalgewoonten van Nederlandse consumenten, accepteren wij de volgende betaalmethoden:
- Bankkaarten: Visa, MasterCard
- Valuta: alle bestellingen worden afgerekend in euro (EUR)
Na orderbevestiging toont de betaalpagina het totale orderbedrag en de betalingsgegevens. Klanten wordt geadviseerd deze informatie zorgvuldig te controleren vóór betaling.
Specificatie van het orderbedrag
Het totale orderbedrag omvat:
- De productprijs zoals weergegeven op de productpagina
- Verzendkosten, berekend op basis van de bestelling en weergegeven bij het afrekenen
Alle prijzen worden weergegeven in euro (EUR) en zijn inclusief toepasselijke Nederlandse btw en basisverzendkosten.
Betalingsbeveiliging en gegevensverwerking
Wij hechten groot belang aan betalingsbeveiliging en nemen de volgende maatregelen:
- Wij slaan geen volledige bankkaartgegevens op (zoals kaartnummer of CVV)
- Alle betalingsgegevens worden via versleutelde verbindingen verzonden
- Ongebruikelijke transacties kunnen een veiligheidscontrole activeren
- Betalingen worden verwerkt door externe betalingsdienstverleners om de veiligheid te waarborgen
Afhandeling van betalingsproblemen
Indien er problemen optreden tijdens het betalingsproces, kunnen klanten het volgende controleren:
- Betaling geweigerd: controleer kaartgegevens, saldo en of online betalingen zijn ingeschakeld
- Technische problemen of pagina werkt niet: vernieuw de pagina of probeer het later opnieuw
- Onjuist bedrag: stop direct met betalen en neem contact op met de klantenservice
- Problemen met gespreide betalingen: stuur orderinformatie en betalingsbewijs naar de klantenservice ter verificatie
Ons ondersteuningsteam helpt bij alle betalingsgerelateerde vragen.
Verantwoordelijkheden van partijen
- Technische systeemfouten (zoals mislukte of dubbele betalingen): worden beoordeeld door de klantenservice
- Gebruikersfouten: wij bieden waar mogelijk ondersteuning
- Problemen bij banken of betalingsnetwerken: worden afgehandeld door de betreffende financiële instellingen
- De verantwoordelijkheid van Poshpillowsdecorllc is beperkt tot de operationele onderdelen waar het direct controle over heeft
Klantenservice en betalingscontact
Voor vragen over betalingen kunt u contact opnemen met onze klantenservice:
Telefoon: +1 4807582259
E-mail: info@poshpillowsdecorllc.com
Openingstijden: maandag t/m vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)
Vermeld in uw e-mail altijd uw ordernummer en een duidelijke beschrijving van het probleem om de verwerking te versnellen.
Wij reageren binnen 24 uur op uw verzoek.