Ruilbeleid
Toepassingsgebied
Dit ruilbeleid is van toepassing op alle meubels, woonartikelen en gerelateerde accessoires die door consumenten in Nederland worden gekocht via de website van Poshpillowsdecorllc.
Indien de ontvangen producten niet aan de verwachtingen voldoen, kan binnen 14 dagen een ruilverzoek zonder opgave van reden worden ingediend.
Ruilen is uitsluitend van toepassing op producten die voldoen aan de voorwaarden van dit beleid en die nieuw en ongebruikt zijn.
Voorwaarden voor ruiling
De producten die voor ruiling worden ingediend, moeten zich in nieuw en ongebruikt staat bevinden en geschikt zijn voor wederverkoop.
De verpakking moet volledig zijn, inclusief originele verpakking, handleidingen en alle accessoires.
Om een vlotte verwerking te garanderen, moet het ruilverzoek binnen 14 dagen na ontvangst worden ingediend.
Indienen van een ruilverzoek
Consumenten kunnen een ruilverzoek indienen via de volgende kanalen:
E-mail: info@poshpillowsdecorllc.com
Telefoon: +1 4807582259
De aanvraag moet de volgende informatie bevatten:
- Ordernummer
- Naam en hoeveelheid van het te ruilen product
De klantenservice reageert binnen 24 uur en verstrekt instructies voor de verdere afhandeling en een retourlabel (indien van toepassing).
Kosten van ruiling
Indien aan alle voorwaarden van dit beleid wordt voldaan, worden de verzendkosten voor de ruiling gedragen door Poshpillowsdecorllc.
Wij verstrekken een vooraf betaald retourlabel dat door de consument kosteloos kan worden gebruikt.
Retouradres voor ruiling
Gelieve de producten te retourneren naar het volgende adres:
POSH PILLOWS DECOR, LLC
7957 N UNIVERSITY DRIVE, SUITE 304, PARKLAND, FL 33067, Verenigde Staten
Zorg ervoor dat de verpakking correct en stevig is en dat het retourlabel vóór verzending correct wordt aangebracht.
Verwerkingstijd van de ruiling
Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product wordt de ruiling binnen 2 werkdagen verwerkt.
Het nieuwe product wordt verzonden volgens de oorspronkelijke bestelling of volgens de wens van de klant, inclusief een trackingnummer voor verzending.
Klantenservice en ondersteuning
Voor vragen over het ruilproces kunt u contact opnemen met:
Deze website is eigendom van POSH PILLOWS DECOR, LLC
Bedrijfsnaam: POSH PILLOWS DECOR, LLC
Adres: 7957 N UNIVERSITY DRIVE, SUITE 304, PARKLAND, FL 33067, Verenigde Staten
EIN: 87-2216696
Telefoon: +1 4807582259
E-mail: info@poshpillowsdecorllc.com
Openingstijden: maandag t/m vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.
De klantenservice helpt bij het soepel afhandelen van het volledige ruilproces.
Aanvullende informatie
Dit ruilbeleid is van toepassing op de Nederlandse markt en is bedoeld om de basisrechten van consumenten te beschermen.
Het wordt aanbevolen dat consumenten hun verzend- en trackingbewijzen bewaren om de zending te kunnen volgen.
Alle ruilingen zijn gebaseerd op nieuwe en ongebruikte producten om transparantie en eerlijkheid in het proces te waarborgen.